Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Rootsteps is gevestigd in Wateringen, Nederland, en richt zich op het ontwikkelen, onderhouden en optimaliseren van websites en online diensten.

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via:

1. E-mail: info@rootsteps.nl
2. Website: https://www.rootsteps.nl

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verwerken persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten of contact met ons opneemt.

Dit kan onder andere gaan om:

1. Naam en bedrijfsnaam
2. E-mailadres
3. Telefoonnummer
4. Facturatiegegevens
5. IP-adres
6. Websitegebruik (via cookies en trackingtools)

3. Waarom wij gegevens verwerken

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

1. Het uitvoeren van onze dienstverlening (zoals websiteontwikkeling en hosting)
2. Het onderhouden van klantrelaties
3. Het versturen van offertes, facturen en communicatie
4. Het verbeteren van onze website en diensten
5. Marketingdoeleinden (zoals nieuwsbrieven of advertenties, alleen met toestemming)

4. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

1. Uitvoering van een overeenkomst
2. Wettelijke verplichtingen
3. Gerechtvaardigd belang (zoals verbetering van onze diensten)
4. Toestemming (bijvoorbeeld voor marketing)

5. Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:

1. Hostingpartijen (zoals Webflow of cloudproviders)
2. Betalingsverwerkers
3. Analyse- en marketingtools (zoals Google Analytics)

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar nodig.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

1. Klantgegevens: zolang de samenwerking loopt + wettelijke bewaartermijn (7 jaar)
2. Contactformulieren: maximaal 2 jaar
3. Analytics data: volgens instellingen van de gebruikte tools

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Wij gebruiken:

1. Functionele cookies (noodzakelijk)
2. Analytische cookies (bijv. Google Analytics)
3. Marketing cookies (indien van toepassing)

Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming via een cookiebanner.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

1. Inzage te krijgen in je gegevens
2. Je gegevens te laten corrigeren
3. Je gegevens te laten verwijderen
4. Bezwaar te maken tegen verwerking
5. Gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
   ‍

Stuur hiervoor een verzoek naar info@rootsteps.nl.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

10. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

11. Autoriteit Persoonsgegevens

Heb je een klacht? Dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

Laatst bijgewerkt: 19-03-2026

‍