Close-up van een computerprintplaat met centrale geïntegreerde circuitchip en verlichte schakelingen.

Veelgestelde vragen

Vragen staat vrij, zeggen we altijd. Het antwoord vind je hieronder.
Zo niet, stel je vraag via de contactpagina. 😏

Onze aanpak

We houden van aanpakken.
Zonder vertragingen.

Betaal ik maandelijks voor de tickets of zit er nog meer in het pakket?

Tickets zijn onderdeel van het abonnement, maar niet de kern. Je betaalt voor actieve doorontwikkeling, technische zorg en support. De tickets zijn je maandelijkse ruimte voor extra wensen.

Hoe werkt jullie abonnementsmodel?

Wij werken met een actief abonnement. Dat betekent dat wij continu werken aan onderhoud, optimalisatie en doorontwikkeling van je website. Daarnaast krijg je maandelijks tickets voor wijzigingen die jij zelf wilt laten uitvoeren.

Wat als ik al die tijd geen tickets gebruik, is Rootsteps dan wel geschikt voor mij?

Ja. Tickets zijn bedoeld voor jouw aanvragen. Wij blijven ondertussen optimaliseren, onderhouden en verbeteren binnen je abonnement. Ook zonder aanvragen werken wij actief aan je website.

Wat doet Rootsteps precies?

Wij ontwerpen, bouwen en optimaliseren websites in Webflow. Met slimme workflows, AI en persoonlijke betrokkenheid helpen we bedrijven duurzaam groeien.

Wat zit er in een Rootsteps-abonnement?

Je krijgt een professioneel ontworpen website, doorlopend technisch onderhoud, optimalisaties en support. Daarnaast ontvang je maandelijks tickets voor eigen aanvragen via MarkUp.

Wat zit er niet in het Rootsteps abonnement

Integraties. Dit betreft koppelingen die je maakt met je website aan externe software. Daarvoor betaal je een development-fee. Voor iedere integratie met een externe partij betaal je een maandelijks tarief, afhankelijk van de complexiteit. Voordeel is dat in dat maandelijkse tarief de ontwikkelingstijd al verrekend is.

Samenwerken

Klik waar je verandering wilt zien.
Zo simpel is het.

Hoe werkt feedback via MarkUp.io?

Je klikt direct op je website en plaatst je opmerkingen. Overzichtelijk, efficiënt en prettig samenwerken.

Hoe dien ik een ticket in / hoe lever ik aanpassingen aan?

Aanpassingen dien je eenvoudig in via MarkUp.io. Bij de start van het project ontvang je toegang en duidelijke uitleg.

Wat als ik meer wijzigingen heb dan tickets?

Af en toe extra? Geen probleem. Heb je structureel meer nodig, dan kijken we samen naar een passend pakket.

Kan ik mijn tickets meenemen naar de volgende maand?

Tickets zijn per maand geldig en kunnen niet worden meegenomen.

Kan ik zelf aanpassingen doen aan mijn website?

Ja. Teksten, afbeeldingen en CMS-content kun je eenvoudig zelf beheren. Structurele wijzigingen of technische uitbreidingen pakken wij op via tickets. Geef het aan als je zelf ook wilt inloggen, dan zetten wij een client-seat voor je klaar in je website.

Wanneer worden mijn tickets opgepakt?

Tickets worden doorgaans op donderdag verwerkt. Bij drukte prioriteren we op basis van pakket: Elite > Business > Light.

Techniek & Performance

De perfecte mix.
Verfrissend.

Kan ik mijn bestaande website laten overzetten naar Webflow?

Zeker. We verzorgen de migratie zorgvuldig en behouden waar mogelijk je vindbaarheid, content en structuur.

Is mijn website goed vindbaar in Google?

Ja. We bouwen technisch SEO-proof. Wil je verder groeien, dan kunnen we samen uitbreiden met aanvullende SEO- of SEA-modules.

Hoe snel staat mijn website live?

Gemiddeld 4-6 weken. Vaak kun je al in de eerste weken meekijken met de voortgang.

Hoe zorgen jullie ervoor dat mijn website snel blijft?

We optimaliseren standaard techniek, afbeeldingen en UX. Snelheid is geen extra, maar onderdeel van de basis.

Met welke CMS'en werken jullie?

Al onze websites worden in Webflow ontwikkeld op dit moment.

Hoe maken jullie gebruik van AI?

We zetten AI slim in voor optimalisatie, content en performance. Zo werken we efficiënter en blijft jouw website continu verbeteren.

Opschalen & groei

Groei? Mooi: investeer door.
Wij hebben de middelen.

Wat als ik later extra functionaliteiten wil toevoegen?

Kleinere uitbreidingen kun je via tickets aanvragen. Grotere functionaliteiten bespreken we samen en plannen we zorgvuldig in.

Wat als ik mijn abonnement wil opzeggen?

Bij beëindiging gaat de website offline. Wil je deze behouden, dan bespreken we de mogelijkheden voor overname.

Heading